Última atualização: 20 de outubro de 2026
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Exceto se houver indicação contrária no nosso site, os pedidos são processados em até 3 dias úteis (exceto feriados).
Os pedidos feitos após o meio-dia, aos finais de semana e feriados podem começar a ser processados no dia útil seguinte.
Você receberá um e-mail de confirmação com o rastreamento assim que o pedido for enviado, se a forma de frete aceitar esse recurso.
As formas de frete disponíveis e os prazos de entrega estimados são exibidos no checkout. Os prazos de entrega são estimativas, não garantias, e começam a contar assim que o pedido é enviado. Eles podem ser afetados por atrasos da transportadora, condições climáticas ou outros eventos fora de nosso controle.
As cobranças de frete são calculadas no checkout com base no destino, no peso do pedido e na forma de frete selecionada. O frete padrão grátis pode estar disponível para determinados pedidos, conforme exibido no checkout.
Alfândega, tributos e outras taxas aplicáveis no Canadá
Os pedidos enviados para o Canadá podem estar sujeitos a GST, HST, PST, QST, RST, direitos aduaneiros, tributos de importação e taxas de corretagem ou de manuseio da transportadora. Se os tributos e as cobranças de importação forem calculados no checkout, eles não serão cobrados no momento da entrega. Se essas cobranças não forem arrecadadas no checkout, elas poderão ser cobradas antes ou no momento da entrega, e são de responsabilidade do cliente, a menos que especificado de outra forma.
Assim que o pedido for enviado, enviaremos por e-mail uma confirmação com um número de rastreamento e um link, se aplicável. Observe que as informações de rastreamento podem levar algum tempo para serem atualizadas após o recebimento.
Atualmente, enviamos para: Afeganistão, Albânia, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin, Bermudas, Bielorrússia, Bolívia, Botsuana, Brasil, Brunei, Burquina Faso, Burundi, Butão, Bósnia e Herzegovina, Cabo Verde, Camarões, Camboja, Canadá, Catar, Cazaquistão, Chade, Chile, China, Cidade do Vaticano, Colômbia, Comores, Congo - Kinshasa, Coreia do Sul, Costa Rica, Costa do Marfim, Curaçao, Djibuti, Dominica, Egito, El Salvador, Emirados Árabes Unidos, Equador, Eritreia, Essuatíni, Estados Unidos, Etiópia, Fiji, Filipinas, Gabão, Gana, Geórgia, Granada, Groenlândia, Guatemala, Guiana, Guiné, Guiné Equatorial, Guiné-Bissau, Gâmbia, Haiti, Honduras, Hong Kong, RAE da China, Ilha Christmas, Ilha Norfolk, Ilha de Ascensão, Ilha de Man, Ilhas Cayman, Ilhas Cocos (Keeling), Ilhas Cook, Ilhas Faroé, Ilhas Geórgia do Sul e Sandwich do Sul, Ilhas Malvinas, Ilhas Menores Distantes dos EUA, Ilhas Pitcairn, Ilhas Salomão, Ilhas Turcas e Caicos, Ilhas Virgens Britânicas, Indonésia, Iraque, Israel, Iêmen, Jamaica, Japão, Jordânia, Kosovo, Kuwait, Laos, Lesoto, Libéria, Líbano, Líbia, Macau, RAE da China, Macedônia do Norte, Madagascar, Malaui, Maldivas, Mali, Malásia, Marrocos, Mauritânia, Maurício, Mianmar (Birmânia), Moldávia, Mongólia, Montenegro, Montserrat, Moçambique, México, Mônaco, Namíbia, Nauru, Nepal, Nicarágua, Nigéria, Niue, Nova Caledônia, Nova Zelândia, Níger, Omã, Panamá, Papua-Nova Guiné, Paquistão, Paraguai, Países Baixos Caribenhos, Peru, Polinésia Francesa, Quirguistão, Quiribati, Quênia, República Centro-Africana, República Dominicana, República do Congo, Ruanda, Rússia, Saara Ocidental, Samoa, San Marino, Santa Helena, Santa Lúcia, Seicheles, Senegal, Serra Leoa, Singapura, Sint Maarten, Somália, Sri Lanka, Sudão, Sudão do Sul, Suriname, Suíça, Svalbard e Jan Mayen, São Bartolomeu, São Cristóvão e Névis, São Martinho, São Pedro e Miquelão, São Tomé e Príncipe, São Vicente e Granadinas, Sérvia, Tadjiquistão, Tailândia, Taiwan, Tanzânia, Território Britânico do Oceano Índico, Territórios Franceses do Sul, Territórios palestinos, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad e Tobago, Tristão da Cunha, Tunísia, Turcomenistão, Turquia, Tuvalu, Ucrânia, Uganda, Uruguai, Uzbequistão, Vanuatu, Venezuela, Vietnã, Wallis e Futuna, Zimbábue, Zâmbia, África do Sul e Índia.
Os pedidos internacionais podem estar sujeitos a tributos de importação, impostos de importação, taxas e atrasos alfandegários. Quaisquer cobranças aplicáveis arrecadadas no checkout serão exibidas antes de você concluir a compra.
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